Expédition

Nous expédions dans le monde entier !

Si tous vos articles sont en stock, votre commande sera normalement expédiée dans le suivant 3 jours ouvrés . Vous recevrez un e-mail de confirmation avec le code de suivi, afin que vous puissiez suivre le colis.

Pays de l'UE

Pour les pays de l'UE, nous expédions avec DPD.

DPD est généralement en mesure de livrer partout en Europe en une semaine ou moins.

Lorsque votre commande dépasse 175 la livraison en euros est gratuite !

Lors de l'expédition vers une île, des frais d'expédition supplémentaires peuvent être facturés. Si tel est le cas, vous en serez informé après avoir passé la commande. Bien sûr, vous pouvez toujours annuler la commande à ce stade.

Nous apportons le plus grand soin à l'emballage de nos produits afin qu'ils arrivent chez vous en bon état. Si votre colis est endommagé lors de la livraison, veuillez demander au chauffeur DPD d'en prendre note et de prendre des photos de l'emballage et des produits endommagés. De cette façon, nous pouvons faire une réclamation auprès de DPD.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez une confirmation d'expédition avec le code de suivi. Veuillez suivre votre envoi pour vous assurer qu'il peut être livré. Assurez-vous également que l'adresse de livraison que vous avez fournie est correcte ainsi que votre adresse e-mail. Il s'agit de l'adresse e-mail qui sera utilisée pour communiquer les détails d'expédition, veuillez vérifier vos spams si vous n'avez rien reçu.

Si DPD ne peut pas livrer, il réessayera et/ou apportera le colis à un magasin de colis ou à un dépôt. Si après un certain délai le colis n'a pas été récupéré, DPD nous le retournera. Si tel est le cas, nous pouvons vous le réexpédier, mais des frais d'expédition supplémentaires seront facturés.

ROYAUME-UNI

Après le Brexit, il y a un arrangement spécial pour le Royaume-Uni. Nous pouvons toujours envoyer des colis jusqu'à 30 kg avec DPD au Royaume-Uni, mais uniquement si la valeur de la commande est supérieure à 165 euros . Le coût d'expédition est 20 euros par colis.

Veuillez tenir compte du fait que vous devrez peut-être payer des droits d'importation, des taxes ou d'autres frais.

Reste du monde

Pour les pays hors UE (+ certaines îles européennes) , nous expédions avec Fedex ou BPost, le service postal national belge.

Le poids maximum pour une expédition standard dans le monde entier est de 10 kg . Cela signifie que les chaises cubes et les stations de lavage peuvent être expédiées partout, mais pour les armoires, étagères et autres articles plus lourds, il est nécessaire de demander un devis d'expédition personnalisé : veuillez envoyer un e-mail à hello@manine-montessori.com pour tous les détails de transport nécessaires . (le prix sera plus élevé que les prix pour les envois inférieurs à 10 kg dans le tableau ci-dessous) L'expédition d'une armoire aux États-Unis ou au Canada coûte environ 100 euros d'expédition.

Les frais de port sont calculés en fonction du poids. Veuillez tenir compte du fait que vous devrez peut-être payer des droits d'importation, des taxes ou d'autres frais.

Si vous optez pour l'expédition sans suivi, vous recevrez un code Bpost comme preuve d'expédition, mais cela ne peut pas être utilisé comme code de suivi. Dans ce cas, nous ne pouvons être tenus responsables du colis après son dépôt au bureau de poste ici en Belgique.

Nous apportons le plus grand soin à l'emballage de nos produits afin qu'ils arrivent chez vous en bon état.